EDUVOK · YARDIM MERKEZİ
Sık Sorulan Sorular
Eduvok’un günlük okul yönetimi süreçlerine dair merak edilen yanıtları konu başlıklarına göre inceleyebilirsiniz.
Genel Kullanım
Yapılan görüşmelerin hangilerinin yüz yüze, hangilerinin telefonla yapıldığını ayırt edebiliyor muyuz?
Evet, filtreleme bölümünden ayırt edebilirsiniz.
Kurum içi mesajlaşma kanalı mevcut mudur?
Evet, kurum içi mesajlaşma kanalı mevcuttur.
Mobil uygulama mevcut mudur?
Mobil uygulama henüz mevcut değildir; çok yakında kullanıma sunulacaktır.
Toplu mesaj sistemi mevcut mudur?
Evet, toplu mesaj sistemi mevcuttur.
Kurum logosu sisteme eklenebilmekte midir?
Evet, kurum logosu sisteme eklenebilmektedir.
Geçmiş yıllara ait verilere erişim sağlanabilmekte midir?
Evet, geçmiş yıllara ait verilere erişim sağlanabilmektedir.
Raporlama ve Çıktılar
Raporların Excel formatında çıktısı alınabilmekte midir?
Evet, raporların Excel formatında çıktısı alınabilmektedir.
Excel çıktısı alınmadan önce istenen sütunlar seçilerek açılıp kapatılabilmekte midir?
Evet, Excel çıktısı alınmadan önce istenen sütunlar seçilerek açılıp kapatılabilmektedir.
Sistem üzerinden hangi tür çıktılar alınabilmektedir?
Sistem üzerinden; raporların Excel çıktıları, öğrenci/veli tahsilat ve ödeme dökümleri ile görüşme ve finansal kayıt raporları gibi çeşitli çıktılar alınabilmektedir.
Aylık bazda fiyat değişimlerini görüntülemek ve raporlamak mümkün müdür?
Evet, aylık bazda fiyat değişimleri görüntülenebilmekte ve raporlanabilmektedir.
Finans ve Fiyatlandırma
Yaklaşan ve geciken ödemeler için otomatik/manuel bilgilendirme mesajı gönderilebilmekte midir?
Evet, yaklaşan ve geciken ödemeler için bilgilendirme mesajları gönderilebilmektedir.
Finansal kayıt raporlarında banka bazında ayrım yapılabilmekte midir?
Evet, finansal kayıt raporlarında banka bazında ayrım yapılabilmektedir.
Fiyat hesaplama bölümünde girilen indirimler otomatik olarak hesaplamaya yansıtılarak toplam tutardan düşülmekte midir?
Evet, fiyat hesaplama bölümünde girilen indirimler otomatik olarak hesaplamaya yansıtılır ve toplam tutardan düşülür.
Fiyatlar, her sınıf seviyesi için ayrı ayrı tanımlanabilmekte midir?
Evet, fiyatlar her sınıf seviyesi için ayrı ayrı girilerek tanımlanabilmektedir.
Okul ödemelerinde her bir ödeme kalemi ayrı ayrı tanımlanarak sisteme girilebilmekte midir?
Evet, okul ödemelerinde her bir ödeme kalemi ayrı ayrı tanımlanarak sisteme girilebilmektedir.
Yaklaşan ve geciken ödemeler ayrı ayrı görüntülenebilmekte midir?
Evet, yaklaşan ve geciken ödemeler sistem üzerinden ayrı ayrı görüntülenebilmektedir.
Kayıt, Yetki ve Veri Yönetimi
Daha önce sisteme eklenen görüşmeler düzenlenebilmekte midir?
Evet, daha önce sisteme eklenen görüşmeler düzenlenebilmektedir.
Alt kullanıcılara rol ve yetki tanımlanabilmekte midir?
Evet, alt kullanıcılara rol ve yetki tanımlanabilmektedir.
Sistem üzerinden bursluluk sınavı başvuruları alınabilmekte midir?
Hayır, şu an sistem üzerinden bursluluk sınavı başvurusu alınamamaktadır; ancak talep edilmesi halinde bu özellik kullanıma açılabilmektedir.
Yanlış girilen veriler sistem üzerinden düzeltilebilmekte midir?
Evet, yanlış girilen veriler sistem üzerinden düzeltilebilmektedir.
Görüşme Ekle bölümündeki tüm alanların doldurulması zorunlu mudur?
Hayır, Görüşme Ekle bölümündeki tüm alanların doldurulması zorunlu değildir; yalnızca zorunlu olarak tanımlanan alanların doldurulması yeterlidir.